Megjelent a TELEHÁZAK ÉS A TÁVMUNKA MAGYARORSZÁGON c. könyv fejezeteként.

Tartalomjegyzék:
A távmunka értelmezése, globális terjedésének okai
A távmunka előnyei
A távmunka veszélyei, ezek kiküszöbölése
A távmunka vállalás kérdései
Felkészülés a távmunkaadásra - a vállalatok teendői
A távmunka jogi háttere (szerző: Dr Ormós Zoltán)
A távmunka eszközei és formái
Távmunka a világ egyes országaiban, regionális jellegzetességek
A távmunka ösztönzésének lehetőségei
Nemzetközi távmunka együttműködések
Bekapcsolódás a nemzetközi távmunkába
Melléklet: Forrás- és kapocsgyűjtemény

A TÁVMUNKA ÉRTELMEZÉSE, GLOBÁLIS TERJEDÉSÉNEK OKAI
    Mi a távmunka?
        A távmunka értelmezési különbözőségei
        A távmunka értelmezése Észak-Amerikában
        A távmunka értelmezése Európában
    A távmunka kialakulása, története
        Távmunka a történelemben
        Távmunka az USA-ban
            Az első távmunka projektek az USA-ban
            A távmunka tömegessé válása az USA-ban
            Az információs társadalom távmunka koncepciójának terjedése az USA-n kívül
        A távmunka Európában
            A Fehér könyv
            A Bangemann jelentés
            EU - DG XIII, ETD és ETO
        Távmunka kezdeményezések Magyarországon
             A távközlés fejlődése és a spontán távmunka
             A távmunka első hazai intézményes támogatása
    A távmunkára vonatkozó trendek, Jövőkép

A TÁVMUNKA ELŐNYEI
    A távmunka előnyei a munkavállaló szempontjából
        Szabadság
        Csökkenő stressz
        Egészség és biztonság
        Életmód változás
        Ergonómia a csúcson
        Hatékonyabb munkavégzés
        Versenyelőny a munkaerőpiacon
        Hatékony képességfejlesztés
        Idő nyereség
        Pénz nyereség
        Mobilitás
    A távmunka előnyei a munkaadó szempontjából
        Növekvő hatékonyság
        Csökkenő ingatlan és rezsi költségek
        Versenyelőny a munkaerő-piacon
        Elégedett dolgozók, kevesebb munkahelyi stressz
        Csökkenő betegállomány
        Hozzáférés térben távol eső munkaerőpiacokhoz
        Optimalizált erőforrás kihasználás
        Csökkenthető a fluktuáció:  megtarthatóvá válik az értékes munkaerő
        Hatékonyabban szervezhető ügyfélszolgálat
        Váratlan eseményektől, természeti csapástól való függetlenség
    A távmunka előnyei a természeti és társadalmi környezet szempontjából
        Környezetszennyezés csökkenése
        Megoldás a nagyvárosok közlekedési gondjaira
        Családok, helyi közösségek összetartozását erősíti
        Hátrányos helyzetű  munkavállalók (mozgássérültek, otthonhoz kötöttek) is munkához juthatnak
        Elmaradott, távoli, elzárt települések lakói munkához juthatnak
        Rabok biztonságos foglalkoztatása
    A távmunka előnyei az állam és a gazdaság szempontjából
        A versenyképesség feltétele az információs társadalom fejlettsége
        A globális munkaerőpiacon való részvétel
        Gazdaságosabb vállalkozások
        Foglalkoztatás: új munkalehetőségek
        Energia és üzemanyag takarékosság
        Társadalmi problémák megoldása

A TÁVMUNKA VESZÉLYEI, EZEK KIKÜSZÖBÖLÉSE
    A távmunka hátrányai és veszélyei a munkavállaló szempontjából
        Izoláció, társadalmi kapcsolatok leépülése
        Jogi és munkaügyi bizonytalanság
        Karrier kilátások csökkenése
        Juttatások csökkenése
        Hátsó udvar szindróma
        Veszélyeztetett személyi biztonság
        Bizalom hiánya
        „Munkalkoholizmus"
        A magán és a munka szféra elválasztásának nehézségei
        Környezet értetlensége
        Szélhámosok a távmunkaerő-piacon - visszaélés a távmunka iránti élénk kereslettel
    A távmunka kockázata a munkaadó szempontjából

A TÁVMUNKA VÁLLALÁS KÉRDÉSEI
    Hogyan juthatok távmunkához?
        Alkalmazottként
            A munkaadók meggyőzésének stratégiája
        Vállalkozóként
        Szabadidőben, mellékállásban
    Felkészülés a távmunkára
        Döntés előtt önértékelés: alkalmas vagyok-e a távmunkára?
        Ideális távmunka környezet megteremtése
        Távmunka eszközök beszerzése, fejlesztése
        Környezetben élők felkészítése
        Önképzés, önfejlesztés
        Tanulás egy élethosszon át
        Távtanulás
        Táv-önmenedzselés
        Online álláskeresés
             Az internetes álláskeresés stratégiája
             Munkaközvetítők az Interneten
             Internetes kisvállalkozás indítása
             Távmunka lehetőségek felkutatása a Világhálón
        Praktikus tanácsok távmunkásoknak

FELKÉSZÜLÉS A TÁVMUNKAADÁSRA - A VÁLLALATOK TEENDŐI
        Szemléletváltás
        Távmunka stratégia, menedzselés
        Eredmény mérés
        Gazdaságossági számítások
        Távmunkára alkalmas eszközök, környezet és kultúra megteremtése a cégen belül
        Alkalmas távmunkások kiválasztása
        Toborzás
        Képzés, felkészítés
            a.) a távmunkások felkészítése esetén
            b.) távmunkásokat irányító menedzserek felkészítése esetén
        Távmunkások támogatása
            a.) anyagi jellegű támogatás
            b.) support
            c.) kommunikáció
       Optimális technológiai megvalósítás
        Szerződés, jogi és munkaügyi kérdések
        Biztonsági kérdések: vírus és adatvédelem

A TÁVMUNKA JOGI HÁTTERE (Dr. Ormós Zoltán)
    A távmunka jogi természetű akadályairól általában
    Munkajog
        A munkavégzés helyének pontos megnevezése, körülírása
        A munkaidő tartama
        Költségelszámolás
        Az otthon dolgozó munkavállalókkal kapcsolatos specifikus rendelkezésk
            A munkavállaló biztosítása
            Fizetett szabadság és betegszbadság
            Visszatérés az irodai környezetbe
    Az írásbeliség előírása a távmunkával kapcsolatos jognyilatkozatok terén
    Elektronikus hitelesítés
      Kriptográfiai eljárás
      Európai jogi szabályzat
      Német szabályozási eljárás az elektronikus aláírásra vonatkozóan

A TÁVMUNKA ESZKÖZEI ÉS FORMÁI
    A távmunka eszközei
        A távmunka és a SOHO piac
    A távmunkavégzés formái, keretei
        A távmunkavégzés helye szerint
            Otthon végzett távmunka
            Teleházban végzett távmunka
            Műholdas irodákban (satellite office) végzett távmunka
            Teleirodában (távmunka központban) végzett távmunka
            Hoteling
            Virtuális irodában, cyber környezetben végzett távmunka
            Mobil (nomád) távmunka
    A távmunkával töltött idő szerint
            Teljes távmunka
            Váltott távmunka
            Rugalmas távmunka
    A távmunkavégzés jogi formája szerint
            Munkaviszonyban
            Vállalkozóként
    A távmunkát alkalmazó vállalat iparága szerint
            Informatika, elektronika
            Távközlés, Kommunikáció
            Bankok, biztosítótársaságok, befektető cégek
            Idegenforgalom, Közlekedési vállalatok
            Könyvvizsgáló cégek
            Fordítóirodák
            Hírügynökségek, szerkesztőségek, kiadók, médiák
            Egyéb
    A távmunkában végzett tevékenység jellege szerint
            Számítógéppel végezhető manuális és irodai adminisztrációs munkák
            Számítástechnikához kötődő szakmák
            Számítógéppel végzett szellemi tevékenység, alkotó munka
            Mobil szakmák - a mobilitást elősegítő eszközökkel

TÁVMUNKA A VILÁG EGYES ORSZÁGAIBAN, REGIONÁLIS JELLEGZETESSÉGEK
    A távmunka szülőhelye: az Egyesült Államok
    A távmunka fejlődése Ázsiában
        A távmunka siker-országa: India
    A távmunka helyzete Európában
        Dánia
        Svédország
        Finnország
        Nagy Britannia
        Írország
        Németország
        Ausztria
        Hollandia
        Belgium
        Franciaország
        Olaszország
        Spanyolország és Portugália
    A távmunka helyzete Közép-Kelet-Európában
    A távmunka helyzete Magyarországon

A TÁVMUNKA ÖSZTÖNZÉSÉNEK LEHETŐSÉGEI
        A távmunka elterjedtségét befolyásoló tényezők
        Javaslatok a távmunka hazai elterjesztésére
        Nemzeti távmunka szövetség megalakítása
    Tennivalók a távmunka hazai elterjesztésére állami szinten, ill. a szaktárcák és az önkormányzatok részéről
        Az ország és a lakosság felkészítése az információs társadalom eljövetelére
        Kutatások finanszírozása
        Kísérleti távmunka projektek támogatása
        A távmunka elfogadottságának növelése PR eszközökkel
        A távmunka módszereinek adaptálása a kormány hivatalaiban
        A távmunkát támogató infrastruktúra fejlesztése
        Kapcsolat és információ csere az EU távmunka szervezeteivel, szakértőkkel
        Távmunkával kapcsolatos munkajogi kérdések rendezése
        Hátrányos helyzetűek foglalkoztatásának támogatása
        Városi forgalom csökkentése a távmunka által
    A teleházak szerepe a távmunka szervezésében, ösztönzésében
        Helyi erőforrások felmérése
        Távmunka adatbázis készítés, fejlesztés
        Országos hálózaton keresztül távmunka börze megvalósítása
        A teleház környezetében lakó távmunkások felkutatása
        Az otthon dolgozó távmunkások elszigeteltségének feloldása
        A távmunka iránt mutatkozó társadalmi érdeklődés kezelése
        Potenciális új távmunka lehetőségek felmérése
        Potenciális távmunkaadók meggyőzése
        Megrendelések szerzése az állami és üzleti szférából
        Közhasznú foglalkoztatás
        Szervező munka, partnerközvetítés
        Bekapcsolódás a nemzetközi távmunkába: külföldi megrendelők felkutatása, közvetítés
        Kapcsolatok kiépítése külföldi teleházakkal, távmunka szervezetekkel, csereprogramok
        Távmunkát segítő korszerű eszközök beszerzése
        Támogatásszerzés az eszközpark folyamatos bővítésére
        Korszerű távmunka-állomások kialakítása a teleházakban
        Távmunkahelyek bérbe adása
        Együttműködés az idegenforgalmi és utazási irodákkal
        Távmunka központok kialakítása
        Távmunkásokat segítő egyéb szolgáltatások megteremtése
        Új szolgáltatások létrehozása által távmunkahely-teremtés
        Internetes kisvállalkozások segítése
        Call center munkaállomások kialakítása
        Az Internetes jelenlét kihasználásával promóció, aktív információ csere
        Oktatás, képzés, továbbképzés, tanfolyamok szervezése

NEMZETKÖZI TÁVMUNKA EGYÜTTMŰKÖDÉSEK
    Távmunka szervezetek Európában
    Európán kívüli távmunka szervezetek
    Teleház szövetségek a világban

BEKAPCSOLÓDÁS A NEMZETKÖZI TÁVMUNKÁBA
    A nemzetközi távmunkával kapcsolatos tapasztalatok és követelmények

Melléklet: Forrás- és kapocsgyűjtemény
    Távmunka szervezetek
    Európai országok és a távmunka
    Információs társadalom
    Távmunka fórumok, online konferenciák
    Usenet hírcsoport
    Web ringek
    Online hírlevelek a távmunkáról
    Távmunka eseménynaptár
    Nyomtatott formában megjelenő távmunka folyóiratok
    Statisztikák
    Távmunka közvetítők, munkabörzék
    Nagy távmunkaadó vállalatok távmunkásokat segítő weblapjai
    Otthonukban dolgozó családanyákat tömörítő szervezetek
    Általános, átfogó információk a távmunkáról, információ kereséshez kitűnő kiindulópontok
    Esettanulmányok
    A távmunkával egyéb aspektusaival foglalkozó webhelyek
        A távmunka az egészség és biztonság tekintetében
        A távmunka és a mozgáskorlátozottak
        A távmunka és a közlekedés
        A távmunkáról humorosan (karikatúrák, viccek, érdekességek)