Munkavállalók a kirakatban
Interjú a HumánLabor vezetõjével

A „freeweb" elterjedésének köszönhetõen ma már bárki elõtt ingyen is nyitva áll a lehetõség, hogy feltegye szakmai önéletrajzát saját honlapjára, van is ma már több száz CV a magyar nyelvû web oldalakon. Nem mindenki akar vagy tud csupán e célból honlap szerkesztésbe fogni, másrészrõl a weben itt-ott elszórtan feltett önéletrajzok megtalálása sem egyszerû feladat, igazán nagyon szerencsésnek számít az az álláskeresõ, akire ily módon ráakad egy potenciális munkaadó. Sokkal inkább célszerû az önéletrajzot egy keresõ funkciókkal ellátott adatbázisban elhelyezni, ahol más önéletrajzokkal együtt, bejáratott helyen várja a humán erõt keresõ, vissza-visszalátogató munkaadókat.

Annak ellenére, hogy bizonyára létezik az igény, sokáig nem találtunk ilyen szolgáltatást a magyar weben. Egyetlen  kivételnek a Humán Labor Kft honlapja bizonyult, ahol a regisztrált munkavállalók lehetõséget kapnak adatlapjaik nyilvános közzétételére a szörfösök pedig azok online böngészésére. A Humán Labor internetes tapasztalatairól, online szolgáltatásáról a cég ügyvezetõjét, Hamrák Pétert kérdeztük.

Mióta van cégük a magyarországi humán erõforrás piacon illetve az interneten?

A Humán Labor Munkaerõ Kölcsönzõ és Közvetítõ Iroda 1997 áprilisa óta van a magyar piacon. Fõleg Budapest és vonzáskörzete ahol szolgáltatásunkat gyakoroljuk. Többféle területen kínálunk munkavállalókat, gazdasági,  adminisztratív, vezetõi és ipari területen egyaránt. Idõszakos és állandó munkavállalókat is találhatnak nálunk a munkaerõ-problémával küzdõ cégek. A cégünkrõl az érdeklõdõk részletes szolgáltatási tájékoztatót találhatnak web oldalunkon, a www.humanlabor.hu web címen. Az interneten egyébként 1997 decembere óta vagyunk jelen, persze kezdetekben egy egyszerûbb, inkább tájékoztató jellegû honlappal indultunk. 1998 õszén beindítottuk honlapunk egy sokkal interaktívabb változatát, ahol már adatlap kitöltés és automatikusan frissülõ aktuális állásajánlataink mellett a munkaadók bepillantást nyerhetnek fényképes munkavállalói adatbázisunkba.

Mi volt az elsõdleges szándékuk ezen szolgáltatás bevezetésével?

A munkaadók részére hoztuk létre munkavállalói adatbázisunkat, ahol fényképes önéletrajzok között tudnak különbözõ keresési szempontok (férfi/nõ, életkor, szakma, nyelvtudás, kulcsszavak) leendõ megrendelõink válogatni. Természetesen,  mivel a mi általunk kínált áru éppen a munkavállaló, ezért az önéletrajzok kódszámokkal szerepelnek, a személyes adatokat,  mint név, cím, telefon nem tettük nyilvánossá. Minden hozzánk bejelentkezõ személyt megkérdezünk arról, hogy szeretné-e részleges adatait és fényképét az internet nyilvánossága elõtt felfedni. Lehetõség van csak az adatok, az adatok és fénykép vagy a nem megjelenés választása között. Ez teljesen automatikusan történik, a mi közremûködésünk nélkül, így aki nem kíván megjelenni és ezt jelölte be, az nem fog.

Miben jelent Önök számára elõnyt az, hogy az önéletrajzokat elérhetõvé teszik az Interneten is?

Szerintem nagyban elõsegíti rendszerünk egyrészt a cégek számára, hogy nagyobb bizalommal forduljanak hozzánk, a munkavállalóknak pedig nagyobb lehetõséget kínál az elhelyezkedéshez. Már több mint fél éve mûködik ez a szolgáltatásunk, de annak ellenére, hogy Magyarországon szerintem egyedülálló, nem keltett ezideig különösebb feltûnést.

Mennyire nyitottak a jelentkezõ munkavállalók arra, hogy a „nagy kirakatba"  tegyék önéletrajzukat? Van-e aki ettõl elzárkózik?

Jelenlegi tapasztalatunk szerint a munkavállalók többsége hajlandó a nyilvánosságra, de vannak akik nem akarják kitenni adataikat, így belsõ adatbázisunk lényegesen nagyobb mint a nyilvános. Ezek közé tartoznak a változtatni szándékozók, akiknek száma jelentõs. Irodánk diszkréten kezeli ezeket az adatlapokat. Persze mi erõsen propagáljuk azok internetes bejelentkezését akik nem konkrét ajánlatra érkeznek, hanem általános bejelentkezõk, mivel személyes interjúra az adott megrendeléssel kapcsolatban lesz szükség.

A munkát keresõknek tehát nem kell feltétlenül elfáradniuk a cég irodájába ahhoz, hogy bekerüljenek az adatbázisba. Milyen arányban érkeznek interneten keresztül regisztrációk?

Irodánkhoz átlagosan heti 100-150 bejelentkezõ érkezik, részben konkrét álláshirdetéseink, részben egyéb lehetõségek iránt érdeklõdve. Ebbõl kb. 20-30 álláskeresõ az interneten, web oldalainkon tölti ki nyilvántartó kartonunkat. Sajnos nem mindenki teheti meg, hogy az interneten jelentkezzen be, de természetesen nyitva áll irodánk ajtaja mindenki elõtt, teljesen ingyenesen.

Tapasztalataik szerint használják-e a már a magyarországi munkaadók az internetet munkatárs keresésre?

Megrendelõink ma még nem túl nagy gyakorisággal keresgélnek online adatbankunkban, de többször fordult már elõ, hogy az internetrõl kinyomtatott adatlappal érkezett hozzánk megrendelés. Ilyenkor a kódszám alapján kikeressük a munkavállalókat és elkezdjük az interjúkat. Történt már sikeres közvetítés ilyen indulással. Talán kevéssé ismert, vagy nem megszokott módja ez a munkavállalók megtalálásának, bár szerintem praktikus. A megrendelõ igazán az a személy aki pontosan tudja, hogy milyen munkavállalóra vágyik és a konkrét adatok és személyek láttán méginkább kialakul az elképzelése.

Hogyan oldják meg az adatok frissítését?

Honlapunk állásajánlatai a beérkezett megrendelés pillanatában felkerülnek oldalunkra, mivel adatbázis szerverünk állandó kapcsolatban áll oldalunkkal. Ugyanez vonatkozik a beérkezõ személyi adatlapokra, csak mielõtt felkerülnek, jóvá kell hagyni valamelyik kollégánknak, hogy elkerüljük a többszöri és nem kívánt tartalmú megjelenéseket.

Elemzik-e a web oldal látogatottságát, - ill. ha igen, milyen eredményt mutat ez az analízis?

Web oldalaink látogatottsága heti 500-600 találat között mozog. Aránylag sok a visszatérõ látogató, mivel minden nap kerülnek fel új állásajánlatok. Sajnos a statisztikákból nem derül ki, hogy ki munkavállaló és ki munkaadó, így nehéz megállapítani arányukat, de biztosan többen vannak az állást keresõk.

Hogyan teszik ismertté honlapjukat, illetve ott kínált szolgáltatásaikat?

Látogatottságunkat más oldalakkal történõ együttmûködés által próbáljuk fokozni, így mindig készek vagyunk nagy forgalmú és komoly oldalakkal linket cserélni. Ezek közé tartozik a Netlap és a www.online.hu/aula is. Gyakran hirdetünk az interneten az ingyenes hirdetési oldalakon, ahol álláslehetõség rovatot találunk, ezzel is vonzva a munkavállalókat.

Érzik-e, hogy megnövekedtek az esélyeik azáltal, hogy felköltöztek az internetre is? Ha igen, milyen irányban szeretnék továbbfejleszteni online szolgáltatásaikat?

Mindenképpen elõny számunkra az interneten történõ megjelentés, sõt,  úgy érzem, hogy egy szolgáltató cég számára elengedhetetlen. A "kibertér" nagy lehetõségeket rejt magában és mindenképpen nagy hangsúlyt fektetünk további kihasználására. Szeretnénk még aktívabbá, interaktívvá tenni oldalunkat, akár fórumok, híradások vagy egyéb módon. Nekem személy szerint azok az oldalak tetszenek amelyek beleszólást engednek a látogatónak az oldal kialakításába, engedik a vélemények kimondását, leírását, hogy több szemmel, több tapasztalat által tudjunk megítélni eseményeket, tárgyakat, gondolatokat.

1999. szeptember 17.