Élénk mozgolódás tapasztalható az online állásközvetítés területén, az elmúlt hónapokban ugyanis közel egyidőben jelent meg egy sor új szereplő a hazai internetes karrier-piacon. A weben álláshirdetéseknek és önéletrajz adatbázisoknak helyet adó felületek száma tehát tovább gyarapszik, és bár az új vállalkozásokban sok a közös vonás, folyik a versengés a hirdetők és a látogatók kegyeiért, mindenki megpróbál valami sajátosat, a versenytársakénál különbet nyújtani a felhasználóknak. A verseny egyre izgalmasabbnak ígérkezik, melyet e cikksorozatban szeretnénk a jövőben is figyelemmel kísérni, most pedig folytatjuk a új karrier-kikötők bemutatását. Ezúttal egy angolos domain névvel rendelkező, ám ízig-vérig magyar vállalkozást ismerhetnek meg olvasóink, mellyel, csakúgy mint az előző három cikkben ismertetett állásközvetítő szolgáltatással (JobBank, Álláscentrum, Munkafórum), csakis virtuálisan, azaz számítógépeiken keresztül találkozhatnak az álláskeresők. Az alább bemutatkozó céget az érdeklődők a www.job4smarts.com web címen kereshetik fel.

Kérdéseimre Balázs Attila a 4smarts Kft ügyvezetője válaszolt.

Hogyan, és milyen ambíciókkal indult el a job4smarts.com?
A 4smarts Kft. 1999 augusztusában jött létre, több mint háromnegyed éves előkészítés után. A cég alapítói akik egyben a vezetői is (4-en vagyunk, ahogyan ezt a nevünk is sugallja), jelentős hazai illetve nemzetközi szakmai gyakorlattal és képesítéssel rendelkező marketing szakemberek, akik felismerték, hogy az Internet mint média, sokkal inkább marketing vezérelte információs hálózat, mint bonyolult technológiai rendszer.

Sajátos megfogalmazás - hogyan látják saját szerepüket ebben a hálózatban?
Úgy gondoljuk, hogy mára az Internet egy olyan rendszer-, és adatspecifikus információszolgáltatóvá vált, amely részletesen kategorizálva ad tájékoztatást, lefedve az élet szinte minden aspektusát. Mi úgy látjuk, hogy az internet rendszere mindinkább  kereskedelmi és szolgáltatói célokat fog szolgálni. A fenti tényekből kiindulva a szakértők a jövőbeni tendenciaként a felhasználók mind szélesebb körű, de jól kategorizálható rendszerben történő tájékoztatásában látják. Az internet használói tudatosan fogják keresni azokat az egészen részletekig elemző helyeket, ahol a számukra megfelelő információ megtalálható. Cégünk a 4smarts úttörő szerepet  vállal, hogy mindazoknak, akik felismerték az internet ezen szerepét, az azon elhelyezett  információkból a karriert építőknek szállítja a szükséges legfontosabbakat.  Meggyőződésünk, hogy az általunk nyújtott szolgáltatással olyan horizontot nyitunk meg az álláskeresők és kínálók részére, mely jelentősen megkönnyíti a sikeres egzisztencia megalapozását.

Konkrétan mi mindent kínálnak honlapjukon az álláskeresőknek?
Más állásközvetítőkhöz site-okhoz hasonlóan mi is két alap szolgáltatást kínálunk látogatóinknak: online közzétett és kereshető álláshirdetéseket, valamint önéletrajz továbbítási lehetőséget. Az önéletrajz továbbítás rendszerét az adatvédelmi törvény rendelkezéseinek értelmében fejlesztettük, tehát fokozottan figyelünk a személyes adatok biztonságára. Természetesen a munkavállalók számára szolgáltatásaink ingyenesek. Tervezzük, hogy gyarapítjuk majd a kiegészítő szolgáltatásainkat is, a háttér-információ rovatot - jelenleg  IQ teszt kérdéseket, angol és német nyelvi teszteket valamint önéletrajzíráshoz adott tanácsokat találnak oldalainkon a karrierépítők. Hamarosan elkészül honlapunk angol nyelvű verziója is.

Oldalaik fejlesztése során figyelték-e a nagy külföldi job site-okat, mint pl. a Monster, a CareerPath, HeadHunter, stb. rendszerét?
Mivel tanulmányaimat részben az USA-ban végeztem, volt alkalmam közelebbről is megismerni az ottani lehetőségeket. Amerikában évek óta hatalmas piaca van az online állásközvetítésnek, ami mind a hirdető cégek mind az álláskereső munkavállalók felé rendkívül előnyös lehetőségeket kínál és ezért nagyon népszerű. Az American Management Association felmérése szerint jelenleg az amerikai állásajánlatoknak a 10 százaléka már az Interneten keresztüli hirdetéseken realizálódik és a vállalatoknak mintegy 70 százaléka használja az Internetet úgy, hogy állásajánlatait ott jelenteti meg. Természetesen figyelemmel kísértük a nagy külföldi álláscentrumok alakulását, hiszen nyilvánvalóan ők is átmentek egy fejlesztési folyamaton, melynek eredménye a mostanra kialakult rendszer illetve megjelenés lett. A külföldi tapasztalatok birtokában fejlesztettük oldalainkat, beleszőve saját elképzeléseinket, és igyekeztünk rendszerünket az amerikainál kevésbé tapasztalt magyar internetes felhasználók igényeire szabni.

Milyen sajátos vonásai vannak a job4smarts rendszerének, mely látogató célcsoportra koncentrálnak?
A Job4smarts nem csak a számítástechnika területére, de még csak nem is a magasan képzett munkavállalói rétegekre koncentrál. Teljes lefedettséget szeretnénk kínálni, mind földrajzi, mind demográfiai értelemben. Az egész ország területén kínálunk állásokat, lehetőleg minél szélesebb körben. Állás-adatbázisunk természetesen többféle szempont szerint kereshető. Így az ország bármely részéből érdemes hozzánk ellátogatni, elvileg bármely korosztályból vagy szakmából való munkavállaló találhat testre szabott állásajánlatot.

Hány állásajánlat van jelenleg az adatbázisban?
A közzétett álláshirdetések száma folyamatosan változik, jelenleg 300 fölött van az ajánlatok száma.

Milyen tapasztalataik vannak a felhasználókkal? Hogyan szűrik ki a nem álláskeresési, hanem inkább szórakozási vagy netán rombolási vággyal érkező szörfös látogatókat?
Örömmel tapasztaltuk, hogy az online beküldött önéletrajzok jól használhatók, csak elenyésző százalékuk komolytalan, ami talán annak köszönhető, hogy az önéletrajz beküldését egy regisztrációs folyamat előzi meg. Ez néhány perccel ugyan meghosszabbítja a bejelentkezést, viszont elkedvetleníti a játékos kedvű kalandorokat és így használhatóbbá teszi  a kialakuló adatbázist.

Milyen szolgáltatásokat kínálnak a munkaadók felé?
Hangsúlyozzuk, hogy az Internet soha nem alszik, amennyiben egy cég álláshirdetését weboldalunkon  elhelyezi, azt a nap 24 óráján át elérhetik a potenciális munkakeresők, ezzel lényegesen meggyorsítva a keresés folyamatát. Önéletrajz adatbázisunkban minden szakmában minden képzettségi szinten kereshetnek ügyfeleink potenciális munkaerőt. Ez a fajta adatbázis-keresés a cég elvárásainak megfelelően szűrhető, és a vezető kiválasztó cégek jövedelemarányos tarifáinál lényegesen költségtakarékosabb lehetőséget kínál. Mindezen túl a hirdető cég lehetőséget kap logó elhelyezésére, illetve saját weboldalára történő átirányításra, így igény esetén reklámot is biztosítunk partnereinknek.

Tapasztalataik szerint hogyan viszonyulnak az önök által megkeresett magyar vállalatok az internetes álláshirdetés szolgáltatáshoz?
Annak ellenére, hogy egy neves nemzetközi fejvadász cég a közelmúltban azt nyilatkozata hogy az internetes álláshirdetés 30-szor azaz harmincszor hatékonyabb a hagyományosnál, a hazai üzleti életben a mai napig lehet találkozni olyan vállalatvezetőkkel, humánpolitikusokkal, akik ezt messze nem ismerik el, vonakodnak az online hirdetési lehetőségektől, vagy bizonytalanok. Nagyon változó a cégek hozzáállása, természetesen vannak, akiknek tetszik az online hirdetés gondolata, szívesen hirdetnek vagy rugalmasan készek kipróbálni az új médium lehetőségeit. Érdekes módon a multik nagy része egyelőre elzárkózik ettől a lehetőségtől, mondván, van saját honlapjuk, amin majd meghirdetik aktuális állásajánlataikat.

Tekintettel az egyre élesedő versenyre , előfordult-e már olyan, hogy az Önök által felkeresett cég már korábban elkötelezte magát egy másik online állásközvetítő mellett?
Igen, volt olyan vállalat, ahol azt a választ kaptuk, hogy őket már megkereste egy másik internetes álláshirdető. Véleményem szerint egyébként semmi sem szól az ellen, hogy egy cég akár több online adatbázisban is megjelenítse hirdetését, hiszen így az üzenet arányosan nagyobb közönséghez jut el. A külföldi rendszereket figyelve is láttuk, hogy egyes nagyvállalatok párhuzamosan több adatbázisban is megjelenítették hirdetéseiket.

Hogyan látják a piacot, illetve a hazai piacon mostanában kialakuló versenyt?
A Datamonitor felmérése szerint az európai álláskeresési szektor közel 1 milliárd dolláros bevételt hoz a médiahordozóknak. Sajnos egyértelmű hazai adatok nem állnak rendelkezésünkre, így a becslések alapján ez kb. 2 milliárd forintos bevételt generál Magyarországon. Mi is látjuk, hogy a hazai online karrier piac egyre több szereplős, véleményünk szerint reálisan 4-5 magyar karrier site lehet hosszú távon profitábilis, a többi vagy specializálódik vagy más módon fog átalakulni.

Mit gondolnak, mi dönti el, hogy egy karrier-site sikeres lesz-e?
A versenyben fontos szerepet kap az árak és szolgáltatás csomagok kérdése, és természetesen a hirdetések illetve a célnak megnyert ügyfelek számának alakulása. Ez sikeres értékesítési munkát kíván. Természetesen, mint a sokszereplős piacon az lenni szokott, nagy jelentősége van a személyes kapcsolatoknak abban, hogy egy adott cég mely hirdető(k) mellett kötelezi el magát hosszú távon. Csak az a vállalkozás maradhat talpon, amelyik meg tudja magát különböztetni a többitől, tehát látogatottsága növelése érdekében hirdet.

Milyen módszerekkel  növelik a site ismertségét?
Többféle módszert alkalmazunk a látogatottságunk növelésére, elsősorban hagyományos nyomtatott sajtóban közölt hirdetéseket és forgalmas oldalakon elhelyezett banner hirdetéseket alkalmazunk. A módszereink elemzésében sokat segít a weblapunk nyitólapjáról felnyíló kérdőív, melyben látogatóink visszajelzést küldenek nekünk arról, hol hallottak/olvastak először site-unkról. Így azokat a reklám eszközöket, amelyek sikeresek erősíteni tudjuk, a kevésbé hatékonyakat rugalmasan elhagyjuk. A hagyományos médiareklámok még mindig hatásosak, ezt bizonyítja Monster.com esete, amely tavaly a football superball döntő szünetében egy 30 másodperces reklám-klippet sugárzott, melynek a következménye olyan mértékű forgalomnövekedés lett, amit már egyszerűen nem bírt el a szerver. A reklámkampány során tehát odafigyelünk a technikai háttérre is, hiszen alapvető követelmény, hogy biztosítani tudjuk a rendszer folyamatos elérhetőségét, szünet nélküli használatát.

2000. január 15.